Deliveries and takeaway orders from about 1500 restaurants
Total ratings
2.50
(Rating count:
630)
Review summary
Pros
Cons
- App is unreliable; orders are not processed correctly.
- Customer service takes no responsibility for issues.
- Frequent bugs and app crashes during use.
- Excessive advertisements disrupt the user experience.
- Requires unnecessary permissions, raising privacy concerns.
Most mentioned
- Issues with receiving food orders.
- Problems with customer support not resolving issues.
- Inaccurate restaurant information regarding operating hours.
- Confusing and unresponsive app interface.
- Persistent bugs affecting usability.
Upgrade to see all 20 reviews
User reviews
Recent rating average:
1.40
All time rating average:
2.50
Upgrade to see all 20 reviews
Rating filters
5 star 4 star
3 star
2 star
1 star
Date | Author | Rating | Comment |
---|---|---|---|
2021-08-28 | Shai | App is horrible. It let me order on a Saturday and took my money. I waited 20 minutes past the supposed arrival time and the food didn't come. I checked on Google and saw that the restaurant is closed on Saturdays even though on the app it said it was open. I messaged the customer service and they said that it is not their responsibility. Never got the food or the money back. | |
2021-07-04 | D H | לא יכול להיות יותר גרוע! מפשלים ולא לוקחים אחריות. הזמנו דרך האפ ב8 בערב בפרנגליקו וקבלנו אשור ומס.הזמנה. ב 10 התקשרנו למסעדה לבדוק למה לא מגיע, אמרו שלא קבלו את ההזמנה. המוקד בזאפ רסט לא עובד בשעות אלה ועונה אוטומטית "תמשיך את היום שלך ומחר יתקשרו אליך", אבל תדרג בבקשה, נהנית מהשירות?? התקשרתי לרובוט התחזיתי למסעדה והסתבר שיש נציג במוקד עבור המסעדות. בדק בפרנגליקו והציע לי להזמין שוב (ב 11, ולקבל בחצות!). לא לקח אחריות לא התנצל ולא הציע פיצוי. המשוב שלי הוא הפעולה האחרונה --מסיר את האפליקציה! | |
2020-10-11 | Hogsihi breslerman | מלא דברים לא עובדים במהלך ההזמנה במסעדות מסויימות. | |
2020-06-20 | Alex | נותנים לבצע הזמנה ולהמתין למשלוח למרות שהמסעדה לא עושה משלוחים לכתובת שלי. | |
2020-03-07 | A Google user | 3 כוכבים על זה שמשעדה קיבלה את ההזמנה... באפליקציה לא רואים את ההזמנה, פרסומת קופצת כל הזמן, לינקים מהודעת סמס לא מובילים לשום מקום, סרטיפיקט ססל באתר פג תוקף... חושש מה אתם עושים עם פרטי אשרי.... | |
2019-12-08 | A Google user | על הפנים | |
2019-09-13 | A Google user | הזמנתי פלאפל דרך האתר. לאחר חצי שעה קיבלתי הודעת טקסט שההזמנה נשלחה למסעדה. לאחר שעה, היות והמנה עדיין לא הגיע, התקשרתי למסעדה כדי לבדוק מה המצב. המסעדה אמרה לי שלעולם לא קיבלו את ההזמנה שלי. התקשרתי לחברת זאפ כי להתלונן והם אמרו לי שהם שלחו את ההזמנה (בפקס!!!!) ואין להם מה לעשות. נורא מעצבן! | |
2017-11-28 | A Google user | אפליקציית משלוחים לא מעודכנת ואי אפשר לדעת איזו מסעדה היא עם הזמנה טלפונית ואיזה עם אתר. אין אפשרות לסנן. | |
2017-11-09 | A Google user | Too bad there's no English setting. This app would help me a lot more if i could read thr menus in under an hour. | |
2017-09-09 | A Google user | יש המון באגים!!! |
Upgrade to see all 20 reviews