OTP SmartBroker

With SmartBroker application you can reach many security services of OTP Bank

Total ratings

3.25 (Rating count: 462)

Review summary

These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews. Google Play Store does not verify user reviews, so some user reviews may be inaccurate, spammy, or outdated.
Pros
  • Some users reported that the app started functioning again after facing issues.
Cons
  • The app frequently fails to load or crashes, leaving users unable to access their accounts.
  • There is no available help or support for users encountering errors, particularly during login.
  • The app does not support fingerprint login, requiring users to rely on SMS for authentication, which is seen as inconvenient.
  • Users have experienced issues with the demo mode and constant logouts, making the app nearly unusable.
Most mentioned
  • Login issues and error messages preventing access to accounts.
  • Frequent crashes and failure to load content.
  • Lack of support or helpdesk for resolving issues.
  • Inconvenient authentication process requiring SMS.
  • Poor user experience leading to frustration with the app.
See reviews for OTP SmartBroker on Google Play Store
Upgrade to see all 20 reviews

User reviews

Recent rating average: 2.10
All time rating average: 3.25
Upgrade to see all 20 reviews

Rating filters

5 star
5% (1) 4 star
10% (2) 3 star
15% (3) 2 star
15% (3) 1 star
55% (11)
Date Author Rating Comment
2023-12-09
Zsolt Mészáros		 Nem tudom a híreket megnézni kb 1 hete
2022-11-22
Jay Tintás		 If you encounter an error message you have no help at all. For instance at login. There is no pwd change nor helpdesk NOTHING. You are f.in left alone altough you trade with milions. Unbelievable in 2022.
2022-03-08
Gergely Budai		 1 csillagot sem érdemel, ilyen rossz programmal még sose találkoztam. Aki most nyitna értékpapír számlát az OTP-nél, annak jó tanács: NE AZ OTP-NÉL! Inkább keressen más szolgáltatót, mert még a webes felület is katasztrófa. De ez az app kritikán aluli.
2021-10-27
David Szaniszlai		 Többet nem működik mint igen. Jelenleg belépni tudok de a portfólió meg a pénzszámla vagy a számlatörténet csak homokórázik. Azt nem tudom megmondani, hogy android 12vel van-e összefüggésben mert korábban is hol működött, hol nem.
2021-10-26
Máté Sajtos		 Tegnapi nap óta nem tölt be semmit belépés után, ami mellékesen rohadtul idegesítő, hogy csak SMS jóváhagyással lehet belépni minden egyes alkalommal amikor megnyitom az appot. Semmivel se ad többet, mintha böngészőben belépnék a SmartBankba... Ha másik alkalmazásnál meg lehetett oldani, hogy ujjlenyomat azonosítóval be tudjak lépni, és ne fogyassza a pénzem feleslegesen SMS-ekkel, akkor itt miért olyan nehéz?!
2021-09-28
Otieno Michael		 Can't create an account in the app. And it doesn't recognise my bank details.
2020-12-08
Zoltán Hegyi		 A javítás megtörtént / a probléma megoldódott. Az alkalmazás újból üzemszerűen működik.
2020-12-07
Balázs Sinka		 Az alkalmazás nem tölt be.
2020-11-15
Gábor Erdős		 Nem működik napok óta nem enged be hiba a letöltésben. Mikorra várható egy működő alkalmazás!
2020-11-15
Mátyás Kovács		 Napok óta nem enged be az alkalmazás, kiírja, higy hiba történt az adatok betöltése során, már a legelején, se frissíteni se újra indítani nem lehet. Talán gyakrabban kéne az applikaciot frissíteni... Nem egy minőségi és megbízható képet ad így magáról az OTP. Ez nem valami játék app, itt elvaras a megbízható működés.
Upgrade to see all 20 reviews