Яндекс Лавка: заказ продуктов
Online ordering of groceries, ready meals and drinks. Fast shipping.
Total ratings
4.94
(Rating count:
66,233)Review summary
These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews.
Google Play Store does not verify user reviews, so some user reviews may be inaccurate,
spammy, or outdated. Pros
- Fast and easy to use service
- Smooth operation of the app
- Good prices
- Nice and fast groceries delivery
Cons
- Issues with product freshness and returns
- Poor customer service
- Frequent app crashes and performance issues
- Privacy concerns regarding personal data
Most mentioned
- Delivery speed
- Product quality issues
- Customer service dissatisfaction
- App stability problems
Upgrade to see all 23 reviews
User reviews
Recent rating average:
2.60
All time rating average:
4.94
Upgrade to see all 23 reviews
Rating filters
5 star 4 star
3 star
2 star
1 star
| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2024-12-15 |  | | Отличный сервис. Хороший ассортимент товаров, круглосуточная работа, очень быстрая доставка, 30 мин |
| 2024-12-11 |  | | Невероятный двигатель прогресса в сфере доставки продуктов и готовой еды. Это чудо невозможно не любить |
| 2024-11-29 |  | | Бесплатный отзыв, к сожалению не возможно поставить выше 1 звёзды, благодаря платным отзывам пользователь может существовать |
| 2024-10-30 |  | | tasty |
| 2024-10-27 |  | | Не захотели делать возврат за просроченный салат, раздавленные киви и дырявую пачку облепихи - без объяснения причин. Такая же кринжовая политика службы поддержки, как и в яндекс еде. UPD: в вк отправили такую же отбивку, как и в приложении))) |
| 2024-10-21 |  | | Будьте готовы что вам привезут несвежие продукты и потом откажут в возврате. А причина? Да никакая, просто не могут! Работа службы поддержки никакая. В очередной раз убеждаюсь в бездарности их логики работы и радуюсь, что есть множество альтернатив. Перехожу обратно во ВкусВилл, а вам желаю наконец начать работу в направлении маркетинга, т.к. отношения с клиентами вы строить так и не научились |
| 2024-01-07 |  | | Spam only, don't work |
| 2023-06-13 |  | | Delete this app from store. You united this service to market. This app doesn't work ever. |
| 2022-12-19 |  | | Bad work of app, crashes and black screen every time |
| 2022-09-06 |  | | in general perfect and comfortable service |
Upgrade to see all 23 reviews