Pronto is the first Mexican Super App. Travel and order at home easily and quickly
Total ratings
3.54
(Rating count:
15,634)
Review summary
Pros
- Super profesionalismo de los choferes y los carros limpios
- Great I like they're effective and cheap
- Its a very good apps
- Wow is awesome
Cons
- App does not allow adding payment methods
- Frequent price increase upon arrival at destination
- App has many issues and drivers cancel rides
- Poor search for directions
- Customer service issues related to payment handling
Most mentioned
- Payment issues
- Driver cancellations
- Problems with app functionality
- Poor route visualization
- Inconsistent pricing
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User reviews
Recent rating average:
1.60
All time rating average:
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Date | Author | Rating | Comment |
---|---|---|---|
2023-08-25 | A. E. H.H. (Kike Vegas) | Muy bueno Solo que en la noche casi no se conectan conductores | |
2023-08-10 | Luna Salgado | Reparen su app me dejó aventado a media carretera, y no me deja pedir un pronto, yo confío en la app y me queda mal, reparen eso. | |
2023-04-21 | Luis Carlos Anguiano | no me permite agregar una tarjeta he intentado varias veces y con diferentes tarjetas y no me lo permite | |
2023-02-05 | Carlos Maldonado | ¿A que genio de su empresa se le ocurrió quitar la visualización de ruta y cambiarla por una línea recta de punto a punto? 🤔 Parece que se empeñan en que los últimos cambios a su aplicación sean meramente negativos. 👎 Cara nueva actualización parece que quieren autosabotearse y cada vez falla más. También ya deberían poner una opción para guardar rutas, como "del trabajo a la casa" etc... | |
2023-01-20 | Damy HueCa | No me deja añadir mi tarjeta como metodo de pago, solo puedo hacer viajes con efectivo | |
2022-09-23 | Ari Valencia Delgado | A la hora de cotizar y pedir el viaje me dice que es un precio, al llegar al destino el precio subió casi un 50% ya van varias veces que me pasa y si sigue así me cambiaré a Uber, ahí no me cambian el precio de último momento | |
2022-06-16 | spike lee stree | Sux | |
2021-10-13 | Cyrille | No hay restaurantes.. No he encontrado ninguna tienda ni restaurante en la app, simplemente en blanco. Ninguna reseña en español. | |
2021-09-09 | Oscar Gonzalez | Hice un viaje pague en efectivo y cuando quise hacer otro viaje el día siguiente me querían cobrar otra vez el viaje de un día anterior tuve que llamar al conductor, darle reset a la aplicación, etc... Volví a darle otra oportunidad y volvió a pasar lo mismo, renuncio no voy a pagar doble ni pasar mi tiempo aclarando el problema cada vez que la quiera usar. Que lastima porque me gustaría usar una aplicación mexicana para apoyar a nuestro país ni modo 😕. | |
2021-08-12 | Esme G | Said my # is invalid |
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