Black Star Burger

Loyalty program

Total ratings

3.33 (Rating count: 3,279)

Review summary

These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews. Google Play Store does not verify user reviews, so some user reviews may be inaccurate, spammy, or outdated.
Pros
  • Отличное приложение, работает быстро, приятные бонусы за постоянные покупки!
  • Great app
Cons
  • Не работает на некоторых моделях телефонов.
  • Долгое время доставки (более 4 часов).
  • Проблемы с обслуживанием клиентов и возвратом средств.
Most mentioned
  • Долгое время ожидания доставки.
  • Проблемы с функционалом приложения.
  • Отсутствие поддержки для некоторых телефонов.
See reviews for Black Star Burger on Google Play Store
Upgrade to see all 18 reviews

User reviews

Recent rating average: 1.50
All time rating average: 3.33
Upgrade to see all 18 reviews

Rating filters

5 star
22% (4) 4 star
0% 3 star
0% 2 star
6% (1) 1 star
72% (13)
Date Author Rating Comment
2023-06-25
Владимир Баранюк		 Doesn't work at all
2021-09-23
Антон Федосов		 В бургер нельзя добавить котлету? Через Яндекс.Еду это возможно сделать, а через собственное приложение - нет. Глупость.
2021-06-19
Heli Patel		 Я заказал только один гамбургер, и они взяли деньги за два гамбургера, и когда я попросил вернуть деньги за один гамбургер, они сказали, что мы не можем вернуться. взять другой пищевой продукт той же цены очень плохой опыт
2021-02-16
Валентин Шепелев		 Когда только открылись было отличное место, и вкусно и быстро. Сегодня решил пообедать у них. Заказал грибной бургер и пиво. Сижу жду. Проходит пол часа, тишина. На кухне никого не видно. Пошел к парню на входе (на кассе) спрашиваю где мой заказ. Оказалось бургер они приготовили а на пиво и нажать кнопку что заказ готов просто забили. В итоге кассир сам пошел наливать пиво(которое кстати оказалось подкисшим). Бургер за это время успел остыть. В общем отвратительно.
2021-01-05
Oli T		 Отличное приложение, работает быстро, приятные бонусы за постоянные покупки!)
2020-08-14
Roman Khrulev		 Могли бы и не запрашивать номер телефона.
2020-06-30
Henry Shingalili		 The app is okay.. But the delivery takes more than 4 hrs of waiting. Not good.
2020-04-13
A Google user		 UX/UI дизайн просто безумный с самой отрицательной точки зрения.
2020-03-08
A Google user		 нету Баку.
2019-10-24
A Google user		 К сожалению ваша модель телефона не поддерживается!
Upgrade to see all 18 reviews