BEES Peru
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4.00
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12,256)Review summary
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- Excelente aplicación para realizar los pedidos :)
- The best!!
- Great app!
- Muy buen servicio
- Excelente
Cons
- Problemas para acceder a la cuenta
- Falta de soporte adecuado y atención al cliente
- Problemas con el conteo de puntos y desafíos
- Demoras en la activación de cuentas
- Faltas en la actualización en tiempo real
Most mentioned
- No puedo entrar a mi cuenta
- Pésimo servicio y falta de solución a problemas
- Problemas con el soporte al cliente
- Desafíos y conteo de puntos no funcionan correctamente
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4.00
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| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2024-08-13 |  | | No puedo entrar a mi cuenta 😔 |
| 2024-02-28 |  | | VAN TRES VECES QUE NO ME MANDAN MI PEDIDO Y CUANDO INTENTO LLAMARLOS ME DICEN QUE LO VEA POR LA APP, ENTRO A LA APP Y SOLO ME VUELVEN A DECIR COMO VER MI PEDIDO CUANDO YO YA SÉ COMO VERLO. NO ME DAN SOLUCION |
| 2022-10-19 |  | | Excelente aplicación para realizar los pedidos :) |
| 2022-10-07 |  | | El sistema no realiza correctamente el conteo de puntos. Los desafíos aceptados fallan porque no realiza el conteo de las compras ya por dos meses. El soporte por parte de los desarrolladores es terrible cuándo te llaman, y si llamas al número que te dan, indican el Usuario no existe. No hay soporte en este aplicativo. |
| 2022-05-20 |  | | The best!! |
| 2022-03-12 |  | | Great app! |
| 2022-01-25 |  | | De que sirve poner la opción Ayuda si cierran el caso sin dar solución, pésimo servicio, prácticamente no sirve, una molestia total parece que no les importa el reclamo de un cliente. |
| 2022-01-07 |  | | 07-01-2021: buen dia, recurro a este medio porque llevo cerca de 20 días esperando activen la cuenta, a pesar de las llamadas para saber el estado no hay respuesta y generan nuevos tickets sin resultado alguno. Este es uno de varios inconvenientes sin solución a la fecha. Quedó atenta a sus comentarios. _---------------- 2020 No se actualiza en tiempo real. La alerta de productos agotados la realiza al momento de pagar. |
| 2021-12-13 |  | | Muy buen servicio |
| 2021-06-07 |  | | ESTOY MUY DESCONTENTA CON EL SERVICIO. |
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