Thousands of fitness and wellness activities in one app
Total ratings
4.17
(Rating count:
263)
Review summary
Pros
- User-friendly interface
- Variety of gym locations and options
- Good customer service experience mentioned by some users
Cons
- Credits disappearing or being deleted unexpectedly
- Lack of responsive customer support
- Misleading information regarding services and bookings
Most mentioned
- Issues with credits disappearing
- Poor customer service
- User interface and access to various gym locations
Upgrade to see all 21 reviews
User reviews
Recent rating average:
2.50
All time rating average:
4.17
Upgrade to see all 21 reviews
Rating filters
5 star 4 star
3 star
2 star
1 star
Date | Author | Rating | Comment |
---|---|---|---|
2024-11-25 | Matan Yeshaiya | The app just deletes all accumulated points if a payment doesn't go through. Absolute scam, what a horrible way to treat your paying customers. | |
2024-11-19 | Eyal Dor | ממש האפליקציה הרבה יותר נח מהחוויה שהיתה לי עם פריפיט. שירות הלקוחות היה יותר יעיל ומהיר ופריפיט | |
2024-10-03 | Laura Gáspár | Don't trust this app, it is the second time that all my credits disappeared suddenly and because it happened on a holiday, there is no customer service and I am not able to book classes. | |
2024-07-31 | Doron Ziv | אחלה קונספט, ועובד מצוין! | |
2024-07-20 | עידן כהן (עידן היוגה) | Very nice! | |
2024-06-17 | Tom Shein | The app is misleading with vague explanations, causing me to miss my gym entrance. | |
2024-06-12 | Rinatya Nessim | יש פוטנציאל. דרוש שתהיה אפשרות להגביל חיפוש לעיר ספציפית, ללא הפעלת מיקום. כרגע מאוד לא נוח לבצע חיפוש, והמיקום גם לא באמת נקלט בחיפוש. כרגע נראה שהשירות עדיין לא הגיע לירושלים. | |
2024-05-11 | HAL9000 | Why the hell are you using a fat model in your TV commercial? shame on you ! | |
2024-04-25 | Yaaqov Avihay Atiya | Two weeks trial equals to two gym entrees The full plan is limited for maximum 15 entrees. In order to activate the trial period you must provide your credit card details. | |
2024-04-07 | Iris Ayash | הורדתי את האפליקציה, התחלתי בניסיון של 20 קרדיטים, הניסיון היה גרוע, מזל שעדיין לא הגעתי לקרדיטים בתשלום. הזמנתי שיעור פילאטיס ושעה לפני השיעור קיבלתי מסרון ממוב שהשיעור שלי בוטל על ידי מנהל. שירות הלקוחות של מוב הפני אותי לסטודיו פילאטיס, הסטודיו טען שהשיעור מתקיים אבל אני לא נרשמתי אליו, ולבדוק זאת עם מוב. בקיצור, בזבוז של אחרי צהריים שחיכיתי לשיעור, ושעה לפני הזמן הוא מתבטל |
Upgrade to see all 21 reviews