Tuya
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Total ratings
4.68
(Rating count:
76,586)Review summary
These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews.
Google Play Store does not verify user reviews, so some user reviews may be inaccurate,
spammy, or outdated. Pros
- Excelente servicio
- Very well, thank you
- I like this app is very nice 🙂
- This is a very useful payment method, I recommend it to all my clients
Cons
- App crashes frequently on login
- App is very slow and requires constant updates
- Issues with creating digital credit cards
- Customer support is unhelpful and robotic
- Problems with displaying account information and errors
Most mentioned
- App crashes or closes unexpectedly
- Poor customer support
- Issues with app speed and functionality
- Frustrating experience with digital credit card creation
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User reviews
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2.20
All time rating average:
4.68
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| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2024-10-08 |  | | fue buena la experiencia |
| 2024-10-08 |  | | FATAL!!! Trate de activar la clave dinámica según instrucciones en esta página y solo fué perdida de tiempo. Me comuniqué via teléfono e igual no tuve la información. |
| 2024-06-04 |  | | Hace unas semanas la app se cierra, no he podido hacer el proceso de congelar la tarjeta gracias a que tan pronto se loguea el usuario se cierra de inmediato. Qué seguridad con nuestros productos nos ofrecen cuando las aplicaciones y único medio para gestionar las tarjetas no sirven? |
| 2024-04-24 |  | | Sigue fallando está mugrosa app,Cuando va uno a ver su saldo no lo deja, falla esa app, corrijan eso o no lanzen ninguna aplicación, ya están como Bancolombia |
| 2024-03-13 |  | | Excelente servicio |
| 2023-11-16 |  | | Es una aplicacion demasiado lenta, le hace falta por mejorar sus funciones, y cada vez que ingreso a la aplicacion, me pide actualizacion desde la app store. Mucho complique |
| 2023-10-19 |  | | Terrible la decisión de haber sacado esta tarjeta, me arrepiento cada dia. Ya la finalicé y aun asi salen con cobros extras y tasas raras de pago. Si pueden evitar esta tarjeta haganlo |
| 2023-08-28 |  | | Pagas tu cuota de crĂ©dito 5 dĂas antes y te dejan en mora para que pagues doble la cuota de un mes. Este servicio es una estafa |
| 2023-08-12 |  | | NO PERMITE EL ZOOM Y PARA LAS PERSONAS CON ALGUNDEFICIF VISUAL ES CASI IMPOSIBLE VER LO Q DICE |
| 2023-07-12 |  | | Great |
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