Santander Amex
Hiring and managing Santander Amex cards
Total ratings
1.80
(Rating count:
476)Review summary
These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews.
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spammy, or outdated. Pros
Cons
- Instabilidade do aplicativo.
- Notificações via SMS atrasadas, dificultando manobras internas.
- Problemas com a funcionalidade de biometria.
- Falta de informações básicas como limite disponíveis no app.
- Fatura parcial do cartão desatualizada e confusa.
Most mentioned
- Problemas com a biometria.
- Notificações que chegam com atraso.
- Instabilidade do app.
User reviews
Recent rating average:
1.20
All time rating average:
1.80
Rating filters
5 star 4 star
3 star
2 star
1 star
| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2024-06-18 |  | | Instável. Difícil acreditar que é um app de uma instituição financeira. |
| 2024-03-14 |  | | A notificação via SMS nunca chega no horário, sempre com 20 a 30 minutos de atraso, impossílibilitando a manobra interna no app o que necessita de validação de segurança. |
| 2023-09-26 |  | | Biometria não funciona como esperado. Tenho que digitar a senha mesma assim. |
| 2023-04-22 |  | | Não se deram nem ao trabalho de colocar um icone no app, deixando o mesmo com a logo da linguagem utilizada para desenvolver |
| 2023-04-13 |  | | Apenas exibe informações sobre transações. Não exibe informações básicas como límite. Para qualquer outra informação comum é necessário ligar na central. |
| 2023-03-15 |  | | A fatura parcial do cartão está sempre desatualizada! O formato dos lançamentos é mal configurado, desalinhado e confuso. |
| 2022-11-26 |  | | Não habilita digital; só consegue desbloquear o cartão na segunda tentativa; às vezes não notifica a compra; cartão não compra por aproximação. Pro nível do cartão, o aplicativo precisa melhorar urgentemente. O Way é perfeito. Poderia ser da mesma forma. |
| 2022-11-02 |  | | Botão para habilitar biometria só funciona o NÃO. Não há reação quando coloco em SIM |
| 2022-10-13 |  | | Pergunta se quero habilitar desbloqueio por biometria mas ignora quando seleciono SIM. Se coloco o dedo no sensor, passa a impressão que está logando mas fica trancado nesse processo. |
| 2022-09-27 |  | | O app nem se quer abre |