The independent app
Total ratings
4.50
(Rating count:
919)
Review summary
Pros
- Great app for managing business accounts.
- Responsive and professional customer service.
- User-friendly design and functionality.
- Time-saving features like invoice editing.
Cons
- Slow customer service response times.
- Issues with receiving transfers, especially SWIFT.
- Delayed fund release after account cancellation.
Most mentioned
- Customer service
- App usability
- Account management features
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User reviews
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3.80
All time rating average:
4.50
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Date | Author | Rating | Comment |
---|---|---|---|
2024-12-11 | Louis Marc | Seule moyen de leur contacter est par mail et il prend en moyenne deux a trois semaines pour répondre. Une conversation prend des mois. En plus, une fois la résiliation du compte demandé, ça a pris deux mois pour qu'il libère nos fonds. Déplorable. | |
2024-10-31 | Aleksei Avdeev | Je ne sais même pas par où commencer. Dois-je commencer par le fait que, d'après le support, il est impossible de recevoir des virements SWIFT sur le compte, ou par le fait que cela fait déjà 22 jours que j’attends un virement de mon client en Pologne (hors SWIFT) sans pouvoir en connaître le statut ? En dehors de ces désagréments, au moins le personnel de la banque est très poli. J’attends toujours que la situation soit résolue, mais en attendant, c’est 1 étoile sur cinq. | |
2024-09-03 | Ayoub Saber | Une vraie 💩 même une banque monsieur tout le monde fait mieux que cette honte professionnelle | |
2024-05-18 | Ahmed Jwel farid | It's 😃 | |
2024-03-18 | Sylvain Coriat | Great app. Une app parfaite pour la gestion de compte bancaire de TPE-PME. Il reste des zones de progrès : - possibilité d'intégrer la carte dnqs Google pay et de générer des cartes digitales - possibilité de mettre des justificatifs en PDF - une interface qui fait les déclarations de TVA et d'IS | |
2024-03-14 | V Victory | Réactivité et rapidité.Professionnalisme invariable , patience remarquable. Une banque qui sait trouver des solutions. Merci beaucoup. Je recommande vivement 💯 | |
2023-03-10 | 5TP JADOVU | Perfect choice for perfect business | |
2022-11-02 | mendes henerique | great service | |
2022-08-16 | sobeca | Je suis satisfait de service, très bien | |
2022-07-04 | amond sarr | Appli geniale, Behia reactive et accueillante |
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